Tháng Tri ân khách hàng năm 2024 của EVNSPC được triển khai trong tháng 11 và tháng 12/2024, với nhiều hoạt động thiết thực, ý nghĩa như: Tổ chức Hội nghị khách hàng để lắng nghe ý kiến phản ánh, giải đáp các thắc mắc của khách hàng; Tri ân các khách hàng đã tích cực tham gia thực hiện điều chỉnh phụ tải điện; Triển khai các chương trình cấp điện mới, hỗ trợ sửa chữa, kiểm tra, bảo dưỡng tư vấn… hệ thống điện sau công tơ; Miễn phí lắp đặt công tơ, vệ sinh trạm biến áp, thí nghiệm máy biến áp cho khách hàng; Tăng cường hướng dẫn, tuyên truyền tới khách hàng về sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả; Sửa chữa, lắp đặt mới hệ thống điện sinh hoạt, thăm và tặng quà cho các hộ nghèo, gia đình chính sách, các cháu nhỏ mồ côi có hoàn cảnh khó khăn; Thăm hỏi, tặng quà, tri ân các Mẹ Việt Nam Anh hùng...

Đặc biệt, trong tháng 11/2024, EVNSPC và các đơn vị thành viên đã có các cảnh báo trên các phương tiện thông tin đại chúng Trung ương và địa phương; các kênh truyền thông của Tổng công ty và các Công ty Điện lực về tình trạng giả mạo các văn bản, thông báo của EVN, webiste của Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNSPC; giả mạo nền tảng tải App của Google Play nhằm lừa khách hàng tải ứng dụng mạo danh App CSKH EVNSPC… để lừa đảo.

Song song đó, EVNSPC tiếp tục tăng cường hướng dẫn khách hàng cài App CSKH EVNSPC, thông báo đến khách hàng về việc cài đặt App EVNSPC CSKH tại địa chỉ https://cskh.evnspc.vn để nhận thông báo tiền điện và các thông tin dịch vụ về điện một cách chính thống,…

* Công tác đầu tư xây dựng: Trong 11 tháng đầu năm, EVNSPC đã khởi công 47 công trình, đóng điện 51 công trình cấp điện áp 110kV.

Đặc biệt, trong tháng 11/2024, với tinh thần làm việc không có ngày nghỉ, làm ngày không đủ, tranh thủ làm đêm của lãnh đạo và CBCNV EVNSPC, 26 công trình lưới điện 110kV đã đóng điện thành công, đưa vào vận hành, trong đó có nhiều công trình cấp điện cho các dự án trọng điểm quốc gia; các phụ tải quan trọng của địa phương như: Trạm 110kV sân bay Long Thành và đường dây đấu nối; Trạm 110kV KCN Trường Xuân và đường dây đấu nối; Đường dây 110kV An Xuyên - Vĩnh Thuận; Trạm 110kV Bình Long; TBA 110kV Tân An và đấu nối; Trạm 110kV Mộc Bài và Đường dây đấu nối...

Ngoài ra, các công trình đầu tư lưới điện trung hạ thế cũng được khởi công, đóng điện đúng tiến độ, góp phần tăng cường nguồn điện, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội tại các tỉnh phía Nam.

* Các công tác khác: Trong 11 tháng đầu năm, EVNSPC cũng thực hiện đạt và vượt các chỉ tiêu trong sản xuất, kinh doanh như: Tổn thất điện năng, độ tin cậy, sự cố, chuyển đổi số, đẩy mạnh công tác tuyên truyền về an toàn vệ sinh lao động, bảo vệ hành lang an toàn lưới điện, phòng chống cháy nổ do sử dụng điện, công tác phòng chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn...

Song song với hoạt động sản xuất kinh doanh, công tác an sinh xã hội, vì cộng đồng cũng được EVNSPC tiếp tục thực hiện. Trong 11 tháng đầu năm 2024, EVNSPC và các đơn vị thành viên triển khai nhiều hoạt động ý nghĩa, thiết thực như: Hỗ trợ xây nhà tình nghĩa, nhà đại đoàn kết cho các hộ nghèo, gia đình chính sách; thực hiện các công trình “Thắp sáng đường quê”; tặng quà cho các gia đình chính sách, hộ nghèo; hỗ trợ các địa phương khắc phục hậu quả thiên tai, bão lũ.

2. Kế hoạch công tác tháng 12/2024:

- Tiếp tục thực hiện quyết liệt, hiệu quả các giải pháp đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định phục vụ sản xuất, sinh hoạt, các sự kiện kinh tế - chính trị - xã hội trong tháng cuối năm 2024 và kế hoạch đảm bảo điện năm 2025; đặc biệt là các hoạt động chính trị, văn hóa trong dịp lễ Noel, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán 2025.

- Tiếp tục công tác phối hợp, làm việc với chính quyền địa phương các tỉnh về tình hình cung ứng điện và giải pháp tháo gỡ khó khăn vướng mắc trong công tác đầu tư xây dựng một số công trình lưới điện trên địa bàn.

- Đẩy nhanh tiến độ khởi công, đóng điện các dự án đầu tư xây dựng theo kế hoạch.

- Triển khai các hoạt động trong Tháng Tri ân khách hàng.

- Đẩy mạnh thực hiện Chỉ thị 20/CT-TTg ngày 08/6/2023 của Thủ tướng Chính phủ; phối hợp chính quyền địa phương các cấp tăng cường kiểm tra đột xuất công tác thực hiện tiết kiệm điện đối với khu vực công sở, cơ quan hành chính sự nghiệp, khu vực chiếu sáng công cộng, các cơ sở sản xuất kinh doanh, dịch vụ,… trên địa bàn các tỉnh, thành phố. Đẩy mạnh triển khai chương trình DSM, chương trình sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả.

- Tăng cường công tác tuyên truyền an toàn điện trong dân, nhằm giảm thiểu tối đa tai số vụ tai nạn điện trong dân…

- Tăng cường truyền thông, quảng bá, hướng dẫn cài đặt App CSKH và công tác chuyển đổi số.

- Thực hiện các hoạt động an sinh xã hội tại các địa phương./.

 THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Ban Truyền thông - Tổng công ty Điện lực miền Nam

Điện thoại: (028) 38242783 / 38242594

Địa chỉ: 72 Hai Bà Trưng, P. Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM

Website: https://evnspc.vn       -           Mail: info@evnspc.vn

Fanpage: https://www.facebook.com/evnspcnews

Youtube: https://www.youtube.com/TongcongtydienlucmienNam

Tiktok: https://www.tiktok.com/@dienlucvn