* Hồ sơ đề nghị gồm có:
Điện lực sẽ hướng dẫn nếu cần bổ sung
* Thời gian cung cấp dịch vụ:
5 ngày làm việc
Để thực hiện đăng ký dịch vụ trực tuyến trên website CSKH.
Khách hàng tại khu vực tỉnh Ninh Thuận (cũ) xin vui lòng thực hiện đăng ký qua kênh của Tổng công ty Điện lực miền Trung.
Địa chỉ: https://cskh.cpc.vn/.
Để thực hiện đăng ký dịch vụ trực tuyến trên website CSKH.
Khách hàng tại khu vực tỉnh Bình Dương (cũ) và Bà Rịa - Vũng Tàu (cũ) xin vui lòng thực hiện đăng ký qua kênh của Tổng công ty Điện lực TP HCM.
Địa chỉ: https://cskh.evnhcmc.vn/.
Thông tin thông báo
Hoàn tất dịch vụ
Cảm ơn Quý khách hàng đã sử dụng dịch vụ của EVNSPC. Chúng tôi đã nhận được yêu cầu của Quý khách và sẽ liên hệ trong thời gian sớm nhất.
Kính thưa Quý khách, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Quý khách vui lòng đánh giá về trải nghiệm đăng ký dịch vụ trong quá trình thực hiện hợp đồng trên website:
Chọn Điện lực
Vì khu vực này có nhiều Điện lực quản lý. Quý Khách hàng vui lòng lựa chọn Điện lực để đăng ký. Xin cảm ơn.
CHỌN ĐIỆN LỰC
Vì khu vực này có nhiều Điện lực quản lý. Quý Khách hàng vui lòng lựa chọn Điện lực để đăng ký. Xin cảm ơn.
Thông tin hướng dẫn
Báo mất điện
1. Nếu khách hàng mất điện 1 nhà: kiểm tra CB dưới đồng hồ điện có bị bật không. Nếu có bật là chạm chập đường dây sau công tơ, KH kiểm tra loại trừ nguyên nhân gây sự cố và bật CB lên, nếu vẫn không có điện thì hãy gửi yêu cầu để nhân viên Điện lực hỗ trợ.
2. Nếu khách hàng mất điện cả khu vực: có nghe tiếng nổ trên lưới điện không.